Contour.bg – онлайн фешън аутлет за маркови дрехи, обувки и бельо, нови и аутлет колекции, избра ITC Consult за свой доверен партньор при внедряване на Business Intelligence решението Power BI.
През последните години компанията се развива изключително бързо и изпълнява стотици индивидуални поръчки ежедневно. Онлайн магазинът предлага хиляди артикули на различни марки, в широко разнообразие от цветове и размери.
Увеличеният обем работа налага по-добро управление на информацията с цел увеличаване на ефективността, което да доведе до постигането на бизнес целите и устойчиво развитие на компанията.
Ползите от внедряването на PowerBI в Contour.bg
Много по-добро разбиране на клиентите и аудиториите
Анализите на данните за продажбите се подобриха осезаемо, разбирането за навиците на клиентите – също. Мениджмънта има знанието за това, кои брандове се купуват повече, или кои категории дрехи се продават по-бързо от други, или коя маркетингова кампания е повлияла най-добре на търсенето и продажбите.
Анализ и визуално представяне на ключова информация
Създадохме визуални табла, които показват най-важните метрики и KPI’s за онлайн магазина.
Продажби в реално време
Чрез PowerBI екипът на Contour.bg може да проследява продажбите си в реално време, което дава възможност за своевременна реакция и предоставяне на най-добрите оферти за потребителите, което би могло да доведе до увеличение на продажбите.
Ключови анализи
Ключовите анализи – CLV (customer lifetime value), RFM (Recency, Frequency, and Monetary value), Cohort analysis, интерактивните decomposition tree визуализации и използването на изкуствен интелект (Artificial intelligence) при обработване на данните, както и правилното им „разчитане“ допринесоха за значителен ръст на продажбите и подобряване на представянето на Contour.bg в онлайн търговията.
Планове и прогнози
Онлайн магазинът може да използва информация от предишни периоди или примерни данни, които да послужат за по-добро планиране на бъдещи кампании.